> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.onedaybundle.com/onedaybundle/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.onedaybundle.com/onedaybundle/work-with-items/fba_shipments/oshibka-pri-sozdanii-shipmenta.-chto-delat.md).

# Ошибка при создании шипмента. Что делать?

Иногда при создании шипментов через ODB аккаунт Вы можете увидеть ошибку. 

<figure><img src="/files/uUjJm6IX3xaq85Dhsb2E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если навести мышку на иконку копирования, Вы можете увидеть сообщение с подробным описанием ошибки и указанием ID асина, с которым связана ошибка.&#x20;

Ниже будут приведены некоторые самые распространенные виды ошибок:

| Ошибка                                                | Значение                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ----------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| MISSING\_DIMENSIONS                                   | Эта ошибка означает, что в указанном в тексте ошибке ID асина не указаны в Seller central размер и вес.                                                                                                                                                                                                     |
| ITEM\_BLOCKED\_BY\_GATING or Item-Level Gating Error  | Эта ошибка означает, что Вам отказано в продаже этого товара или бренда.                                                                                                                                                                                                                                    |
| ITEM\_STRANDED                                        | Вероятнее всего Ваш товар попал в список Stranded? Проверить можно [по ссылке ](https://sellercentral.amazon.com/reportcentral/STRANDED_INVENTORY_UI/1)                                                                                                                                                     |
| INCOMPATIBLE\_HAZMAT\_STATUS                          | Эта ошибка связана с тем, что в один шипмент добавлены товары обычные и те, что подпадают под определение ХАЗМАТ. Товары-ХАЗМАТ должны отправляться исключительно в отдельных шипментах! Подробнее о шипментах с товарами хазмат  читайте в [статье](/onedaybundle/work-with-items/fba_shipments/hazmat.md) |
| LTSF\_RESTRICTION                                     | Long-Term Storage Fees - эта ошибка означает, что у вас нет места на складе Amazon.  Нужно продать товар, чтобы освободилось место для нового, или обратится в поддержку Amazon.                                                                                                                            |
| ITEM\_EXCLUDED\_FROM\_COMMINGLING\_FOR\_EXISTING\_MAP | Это означает, что пополняемый MSKU привязан к типу этикетки NO\_LABEL (смешанный), но Amazon больше не разрешает отправлять товар как NO\_LABEL. Более подробную информацию об этом можете найти [тут](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/200141480).                                      |

Если текста ошибки нет, настоятельно просим Вас сообщить об ошибке, воспользовавшись кнопкой "Report!". В появившемся окне распишите подробно какие SKU и в каком количестве добавляли. Описание можете добавлять на удобном для Вас языке. Таким образом Вы максимально поспособствуете скорейшему устранению возникшей ошибки.&#x20;

<figure><img src="/files/JszFS4VKqxbxAGR6ec2Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>