> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.onedaybundle.com/onedaybundle/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.onedaybundle.com/onedaybundle/work-with-items/fbm/fbm-orders.md).

# Orders

Перед созданием FBM заказа убедитесь, что вы добавили поставщиков и товары поставщиков в соответствующих разделах личного кабинета "[Suppliers](https://cp.onedaybundle.com/ru/suppliers)" и "[Products](https://cp.onedaybundle.com/ru/supplier-items)".

### Создание заказа

В левом меню выбираем раздел "**FBM**", далее "**Orders**".

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2F2g0Hvsa9gUow9nfid3ZP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=20240d5b-a2ff-4893-a484-829a345654e8" alt="" width="196"><figcaption></figcaption></figure>

В правом верхнем углу есть кнопка "**+ New order**" — нажимаем на неё.

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2FbFUKxw1iOtnWszYpyOdY%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6f483870-6c1e-4fb4-901f-86a9a70b83e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Откроется страница для оформления нового Orders. В поле Seller будет автоматически выбран [активный продавец](https://docs.onedaybundle.com/onedaybundle/registraciya/upravlenie_prodavcami#vybor-tekushego-prodavca), но если в аккаунт добавлено несколько продавцов, можно выбрать продавца из выпадающего списка. В поле "**Title**" внесите произвольное название для заказа. Это поле необязательное для заполнения, однако наличие в нем значения существенно упростит поиск в будущем.

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2F3vCMUM1HLzHtELPJVNpl%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3aff0cc1-61ae-4c2d-9aa7-dcf864c49e4f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Любые уточнения, которые могут помочь в упаковке товара (например, если мы отправляем сеты), добавляйте в поле "**Comment**". Чем подробнее будет описана задача, тем правильнее будет собран заказ.

Транспортную лейбу можно купить самостоятельно на сторонних ресурсах или у Amazon, либо с помощью OneDayBundle.

## Транспортную лейбу покупает преп-центр

Пункт "**Ship label buys prep-center**" отмечен автоматически по умолчанию — то есть можно сразу вносить данные для покупки лейбы. Если лейбу планирует предоставить клиент самостоятельно, эту галочку нужно убрать.

Пока галочка стоит, становятся обязательными для заполнения следующие поля:

* ZIP Code
* Country
* State/Region
* City
* Address 1
* Contact name

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2Fw7DL6sV3sddKmLeDy7L5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bcd984a9-0bbe-4b7d-8fcd-f43a0601df85" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если известны точные вес и размер коробки для отправки, в разделе Boxes можно их указать. Из выпадающего списка нужно выбрать единицы измерения, в которых указываете данные. По умолчанию выбраны "in/lb/oz".

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2FFELCtKlH0zJY2wPxrUER%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5f035730-afa3-46d8-a98e-8ac4811cad6d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если размеры коробки не известны, не заполняйте этот пункт.

Если перед покупкой лейбы нужно согласовать с Вами стоимость, либо если есть предпочтения в курьерской службе — все это добавляйте в комментарии к заказу.

После покупки транспортной лейбы она будет обязательно добавлена в заказ в раздел Labels, трек номер будет добавлен в раздел "**Trackings**".

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2Fwgbnxjw2WGz7YYWGRnEe%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4e67e79a-f5c8-46ae-a819-f71dca2dc9fc" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

## Транспортную лейбу покупает клиент

Если транспортную лейбу будете приобретать самостоятельно, данные для покупки лейбы нам не понадобятся — снимите галочку с пункта "**Ship label buys prep-center**". После этого поля Country, State/Region, City, Address 1, Contact name исчезнут.

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2FhSRa7c1234Mw3kb4zigA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=86f61ac1-3ea1-480c-9c62-1b823ab4ec1d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Лейбу нужно будет загрузить в разделе "**Order labels**", для этого нажимаете кнопку "+". Трек номер также рекомендуем добавлять — это упростит в будущем поиск заказа.

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2FT4VSPh3ZiVcM2rMQvybt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=44b7567c-7988-4f4c-be06-12726aba3097" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Добавление товаров к заказу.

Далее переходите к добавлению товаров в заказ. Для этого нажмите на кнопку "**+**" в подразделе "**Add items**".

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2Fzvqz0syeS8sbGjNjMelc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9466d72b-bd36-416e-be28-47ff7fa9a4ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выбираете нужный товар из выпадающего списка [товаров поставщика](https://docs.onedaybundle.com/rabota-s-tovarami/tovary-postavshikov-resursy) и укажите количество для отправки.

Поля "**Order item**" и "**Quantity**" обязательные для заполнения. Добавляете столько товаров, сколько должно быть отправлено в этом заказе.

Если в заказе нужно отправить набор (сет), в поле для отправки указывайте именно количество юнитов поштучно, а не наборов, чтобы правильно списались остатки в программе. В поле Comment уточните, что отправить нужно сет.

После того как все поля заполнены, нажимаете на кнопку "**Save**".

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2FmZhZKw358oOcMB8j8SIJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7714e067-f8de-4c30-867e-051b7dea60b9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

По умолчанию заказ сохраняется в статусе "Draft". Чтобы заказ был взят в работу, его нужно перевести в статус "**Awaiting Shipment**", нажав на соответствующую кнопку.

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2FdVqghOAeZB5vcYN7TUkc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5e92027a-901d-44cf-94f8-194b398e2701" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее наш Telegram-бот будет информировать вас об изменении статуса этого заказа. Если вы еще не подписаны на него, рекомендуем [оформить подписку](https://docs.onedaybundle.com/podpiska-na-telegram).

## Как правильно оформить несколько одинаковых по содержанию заказов?

Вы можете группировать заказы. Если есть несколько заказов на один и тот же товар и с одинаковым количеством отправляемого товара, разным клиентам, и уже куплены лейбы, то в программе нужно создать один FBM заказ.
\
В поле "Title" вы указываете количество заказов на отправку, и количество товаров в каждом заказе, (например "20 заказов по 2 шт".).
\
В поле "Product" добавляете товар, в поле "QTY" указываете общее количество товаров, которое отправляется во всех 20-ти заказах (для нашего примера это будет 40).

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2Ffui41RnSiF9459DubZhu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1f4bf563-4bb2-46b1-a98f-4d06e12c2a70" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Обратите внимание**! Если поступило 5 заказов и в каждом 1 SKU "X" по 1 шт., и еще 3 заказа, в которых 1 SKU "X" по 3 шт.,  то в программе нужно создать 2 отдельных FBM заказа: один FBM заказ, в котором будет 5 лейб на 5 заказов по 1 шт. и второй FBM - в котором будет 3 лейбы на 3 заказа по 3 шт.
{% endhint %}

Все купленные лейбы объединяете в один PDF файл и загружаете в заказ

### Повторная отправка / копирование заказа

Если нужно оформить повторную отправку или сделать такой же заказ, можно воспользоваться кнопкой "**Copy Order**".

<figure><img src="https://1741394484-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MDxf1eYUfaLZd6DhCWU-887967055%2Fuploads%2F551hAKUGD62jIGpjcxkd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=68d145f2-2467-461a-a151-ef901d818127" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если вы хотите автоматизировать заказы с вашим сейл-ченелом — Amazon, Shopify, Etsy или другим — пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по email: <office@onedaybundle.com>

\ <br>