Inbound products (Поставки)
Last updated
Last updated
В данном разделе вы указываете, какие товары, от какого поставщика и в каком количестве ожидаете и должны быть доставлены к нам на склад.
Чтобы создать поставку, перейдите в меню "Inbound products"
Нажмите кнопку "Add"
Если у Вас в аккаунте добавлен не один продавец, выберите продавца, от имени которого будет создаваться поставка. По умолчанию выбран активный продавец (1)
Выберите из списка поставщика (Supplier name), от которого должна прийти поставка.(2)
Выберите тип поставки (Supply type)(3). Если товары из этой поставки сразу после приемки должны будут паковаться и отправиться (есть созданные шипменты FBA, FBM заказы), тогда выбираете вариант из списка FBA, FBM и в появившемся списке выберите и добавьте все созданные для этой поствки ID FBA/FBM.
Если шипмент еще не создан, тогда выбирайте вариант «Store».
Если к поставке сразу будет создан шипмент, товар после приема сразу будет передан на упаковку.
Указываете название поставки (Supply name). Поле информационное и необязательное для заполнения(4)
Указываете номер заказа (POnumber) (5). Поле информационное и помогает сориентироваться в списке всех поставок, особенно, если в списке много поставок и нужно добавить трек номер к какой-то определённой. Поле необязательное для заполнения.
В поле комментарий (Comment) можете оставить информацию для работников склада (6). Поле необязательное для заполнения.
В разделе "Invoises" (7) можете загрузить счет-фактуру/инвойс, или любой документ, который подтверждает заказ/отправку, предоставленный поставщиком (например, скриншт письма с подтверждение заказа от поставщика).
После заполнения описанных выше пунктов появится возможность добавить в поставку товар (Add item) (8).
Нажимайте +, чтобы добавить новый товар к поставке.
Выберите соответствующий Product, который ожидаете получить. В поле «Qty» указываете количество товара, которое заказали и ожидаете. Поле «Qty to receive» будет заполнено автоматически на основании информации, которую вы указали в разделе "Packages" на этапе заведения товара поставщика. В поле "Qty received" в будущем будет отображено количество, которое мы приняли.
Пример:
Вариант №1. У поставщика "А" есть «товар Х» и «Packages» для этого товара указан - 1 ед. в упаковке. Создается поставка от этого поставщика и ожидается в поставке 100 ед.товара. В этом случае в колонке «Qty» нужно указать 100. В колонке «Qty to receive» автоматически будет выведено количество 100.
Вариант №2. У поставщика "В" тоже есть «Товар Х» и в «Packages» для этого товара указано - 50 ед. в упаковке. Создается поставка от этого поставщика и ожидается в поставке 100 ед.товара. В этом случае в колонке «Qty» нужно указать 2, при этом колонке «Qty to receive» автоматически будет выведено количество 100.
Вариант №3. У поставщика "С" тоже есть «товар Х» и в «Packages» для этого товара указан - 100 ед. в упаковке. Создается поставка от этого поставщика и ожидается в поставке 100 ед.товара. В этом случае в колонке «Qty» нужно указать 1, а в колонке «Qty to receive» автоматически будет выведено количество 100.
Одна поставка всегда создаете только для одного поставщика! Выбор товаров также ограничен этим поставщиком.
Как только вы добавите хотя бы один товар, вы сможете сохранить поставку с помощью кнопки "Save". Поставка автоматически сохраняется в статусе "Draft" и для того, чтобы она была взята в работу, её нужно перевести в следующий статус путём нажатия на кнопки "Send to fulfilment".
Поставки со статусом "Draft" не рассматриваются работниками склада.
Если поставщик предоставил вам информацию о трек-номерах посылок, обязательно добавьте их в раздел «Trackings»(9).
Сотрудникам склада принимают посылки в первую очередь по трек номерам!
Перейдите во вкладку "Trackings" и внесите номера посылок. Без них поставка не будет принята и/или на её идентификацию может уйти до 14 дней!
Трекинг коды можно вносить разными способами:
каждый номер через нажатия на кнопку "+";
после внесения каждого номера нажимать "Enter", тогда каждый новый трек будет переноситься на новую строку;
в одну строку через пробелы, без запятых или других знаков и после добавления всех номеров нажать кнопку "Enter" (этот способ удобен, если треков много).
можно добавить большое количество треков, если, например, у вас есть таблица с этими треками (в одном столбце трек номера, во втором - название курьерской службы. Пример ниже). Просто нажимаете на групповое добавление номеров (см. скриншот), копируете с таблицы столбцы с трек-номерами посылок и названием курьерской службы, которой они отправлены, вставляете в соответствующее окно и нажимаете кнопку "Add".
Если вам доступна информация о перевозчике, выберите его название из предложенных в выпадающем окне или нажмите на соответствующее название над списком треков (последний вариант работает и для массового проставления значений курьерской службы сразу для всех трек-номеров в списке).
В этом случае статусы посылок будут автоматически обновляться в программе.
Если по какой-то причине трек-номер нужно удалить, можете воспользоваться соответствующей кнопкой напротив трека.
В выпадающем списке указаны основные курьерские компании США. Если ваша поставка осуществляется другим перевозчиком, либо вы не знаете наверняка какой службой отправлена ваша поставка, выберите вариант "Other"
Если по какой-то причине трек-номера вам неизвестны, или доставка будет осуществляться каким-либо иным способом, раздел Trackings не заполняйте, но обязательно к поставке добавляете комментарий о том, когда примерно ожидать поставку.
Если была нажата кнопка "+" в разделе Трекинг-коды, но трек не был добавлен, сохранить поставку не будет возможным. Удалите строку нажав на иконку "мусорное ведро"
Иногда поставщики предоставляют только один мастер-трек отправленной посылки, однако этот трек в себе содержит еще треки. Перед добавлением трека в программу рекомендуем проверить трек на сайте перевозчика и, если это действительно мастер-трек, обязательно добавьте в программу все треки, которые содержатся мастер-треке.
Сохраните поставку с помощью кнопки "Save" и переведите её в статус "Send to Fulfilment" с помощью кнопки "Send to Fulfilment".
Если одно или несколько обязательных для заполнения полей не будут заполнены, кнопка "Save" будет неактивной.
Далее наш Telegram-бот будет информировать вас об изменении статуса этого заказа. Если вы еще не подписаны на него, рекомендуем оформить подписку.
Если поставка находится в статусе "Receiving" или "Finish", вы можете посмотреть информацию обо всех приемках для этой поставки. Для этого нажмите на кнопку "View receiving products".
На открывшейся странице Вы сможете ознакомиться с информацией какой трек был принят, на странице самой приемки (перейти на страницу приемки можно нажав на номер приемки) можно ознакомиться содержимым приемки и количеством принятого товара.
Если поставка уже создана, но Вам нужно добавить к ней один или несколько трек номеров, в зависимости от того, в каком статусе находится поставка, нужно выполнить следующие действия:
если поставка находится в статусе "Draft" или "Send to fulfilment", все изменения вносите после нажатия кнопки "Edit".
если поставка находится в статусе "Receiving", для внесения трек номера нужно нажать на кнопку "Trackings", нажать на кнопку "Add", указать трек в специальном поле (1), выбрать курьерскую службу, которой будет доставлена посылка (2), нажать кнопку "Add"
Полностью удалить поставку из базы нет возможности, но вы можете написать нам в Telegram группе просьбу перевести поставку в статус Draft.