Нужно вернуть товар поставщику? Как это сделать?
Если товар купили Вы и товар нужно по каким-то причинам вернуть поставщику, первое, что нужно сделать, это связаться с поставщиком и уточнить возможет ли возврат товара, если возможен, на какой адрес возвращать, возможно поставщик Вам сразу предоставить возвратную лейбу, и нужно ли в посылку вкладывать какие-либо документы или заполненные формы. Иногда поставщики просят на коробках указывать специальные номера, по который Ваш возврат будет идентифицирован.
Только после того, как Вы выясните все детали, необходимые для возврата, оформляете в программе ODB FBM заказ (подробная инструкция описана в предыдущей статье). В заказе укажите общее количество товара, которое нужно вернуть, укажите полный адрес для возврата, мы купим транспортную лейбу, или вложите в заказ pdf файл с возвратной лейбой. В той же форме можете добавить вложенный файл, который нужно вложить в коробку с возвратом.
После отправки возврата, статус заказа будет изменен и если Вы оформили подписку на нашего Telegram бота, Вам поступит сообщение об изменении статуса.
Last modified 11mo ago