FBM Orders

(beta версия)

Перед созданием FBM заказа убедитесь, что вы добавили поставщиков и товары поставщиков в соответствующих разделах личного кабинета "Suppliers" и "Products".

Для создания FBM заказа необходимо перейти в раздел "FBM Orders" и нажать на кнопку "+ New order"

Откроется страница для оформления нового FBM. В поле Seller будет автоматически выбран активный продавец, но если в аккаунт добавлено несколько продавцов, можно выбрать продавца из выпадающего списка. В поле "Title" внесите произвольное название для заказа. Это поле необязательное для заполнения, однако наличие в нем значения существенно упростит поиск в будущем.

Любые уточнения, которые могут помочь в упаковке товара (например, если мы отправляем сеты), добавляйте в поле "Comment". Чем подробнее будет описана задача, тем правильнее будет собран заказ.

Транспортную лейбу можно купить самостоятельно на сторонних ресурсах или у Amazon (о этом читайте ниже) , либо с помощью OneDayBundle.

Транспортную лейбу покупает преп-центр

Если транспортную лейбу нужно купить нам (преп-центру), отмечайте пункт "Ship label buys prep-center". В этом случае становятся появляются обязательные для заполнения поля: ZIP Code (индекс), Country (страна), Address (полный адрес получателя), State/Region (штат/регион), City (город), Contact name (имя контактного лица/получателя), Contact phone (номер телефона контактного лица/получателя).

Если внести значение в поле ZIP Code и нажать кнопку Enter, то поля "State/Region" и "City" будут заполнены автоматически.

Если известны точные вес и размер коробки для отправки, в разделе Boxes можно их указать. Из выпадающего списка нужно выбрать единицы измерения, в которых указываете данные. По умолчанию выбраны "in/lb/oz"

Если размеры коробки не известны, не заполняйте этот пункт, а если вы уже нажали "+" и поля для заполнения появились, удалите их с помощью иконки "мусорного ведра".

Если перед покупкой лейбы нужно согласовать с Вами стоимость, либо, если есть предпочтения в курьерской службе, все это добавляйте в комментарии к заказу.

После покупки транспортной лейбы она будет обязательно добавлена в заказ в раздел Labels, трек номер будет добавлен в раздел "Order trackings".

Транспортную лейбу покупает клиент

Если транспортную лейбу будете приобретать самостоятельно, данные для покупки лейбы в этом случае нам не понадобятся, пункт "Ship label buys prep-center" пропускайте. Лейбу нужно будет загрузить в разделе "Labels", для этого нажимаете кнопку "+". Трек номер также рекомендуем добавлять, это упростит в будущем поиск заказа.

Покупка транспортной лейбы через Amazon.

Для покупки транспортной лейбы через Amazon нужно в Seller central перейти в раздел Orders -> Manage Orders -> View Seller Fulfilled orders

Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку "Buy shipping". Для упрощения и ускорения поиска можете воспользоваться строкой поиска и/или выбрать нужны период времени.

На следующей странице обязательно проверьте адрес, с которого будет отправляться товар. Там должен быть указан нашего склада 3038 SW 42nd St, Fort Lauderdale, FL, 33312. Также на этой странице обязательно нужно указать размер и вес посылки.

Если в заказе только 1 SKU, то в размере посылки можете указать размер товара, который указан на листинге

Далее укажите вес посылки (1), выберите тип отправки посылки (2), выберите для печати транспортную лейбу в формате 4 in х 6 in и сохраните её на компьютер в формате PDF (3), после этого нажмите на кнопку "Buy Shipping".

Если по какой-то причине транспортную лейбу не загрузили, скачать её можно на странице заказа.

Добавление товаров к заказу.

Далее переходите к добавлению товаров в заказ. Для этого нажмите на кнопку "+" в подразделе Item in order.

Выбираете нужный товар из выпадающего списка товаров поставщика и укажите количество для отправки.

Поля "Товар" и "Количество" обязательные для заполнения. Добавляете столько товаров, сколько должно быть отправлено в этом заказе.

Если в заказе нужно отправить набор(сет), в поле для отправки указывайте именно количество юнитов поштучно, а не наборов, чтобы правильно списались остатки в программе. В поле Comment уточните, что отправить нужно сет.

После того, как все поля заполнены, нажимаете на кнопку "Save".

По умолчанию FBM заказ сохраняется в статусе "Draft". Чтобы заказ был взят в работу, его нужно перевести в статус "Send for packing" путем нажатия на соответствующую кнопку.

Далее наш Telegram-бот будет информировать вас об изменении статуса этого заказа. Если вы еще не подписаны на него, рекомендуем оформить подписку.

Как правильно оформить несколько одинаковых по содержанию заказов?

Если есть несколько заказов с полностью идентичным содержимым и для них уже куплены лейбы, в программе нужно создать один FBM заказ. В комментарии указываете сколько в общем заказов на отправку и какое содержимое каждого из них (например "20 заказов по 2 шт.). В поле Количество рядом с названием товара указываете общее количество, которое отправится во всех заказах (для нашего примера это будет 40). Все купленные лейбы добавляете в один PDF файл и загружаете все лейбы в одном файле в заказ.

Обратите внимание! Если поступило 5 заказов и в каждом 1 SKU "X" по 1 шт., и еще 3 заказа, в которых 1 SKU "X" по 3 шт., то в программе нужно создать 2 отдельных FBM заказа: один FBM заказ, в котором будет 5 лейб на 5 заказов по 1 шт. и второй FBM - в котором будет 3 лейбы на 3 заказа по 3 шт.

Если же транспортные лейбы покупает преп-центр, то даже если заказы полностью идентичны, для каждого заказа в программе нужно создать отдельный FBM.